Responsable Administration des Ventes H/F

Poste

Systémier de 1er rang pour l'industrie aéronautique, Vision Systems Aeronautics poursuit son développement à l'International et recherche un Responsable Customer Support H/F.

Rattaché(e) au responsable supply chain, responsable d'une équipe de 3 personnes, vous êtes garant de la performance logistique et assurez :
- Le pilotage de plans d'action d'amélioration du process Customer Support.
- Le suivi de l'OTD global.
- La réalisation du reporting (impayés, OTD, coûts de transports).
Vous êtes également en charge de la gestion opérationnelle d'un portefeuille de comptes clients exports. Dans ce cadre, vous aurez notamment pour missions :
- La préparation de la documentation nécessaire aux expéditions France et export.
- Le suivi de l'activité, des indicateurs et des besoins.

Profil recherché

Profil recherché :
De formation Bac +2/ +3 orienté administration des ventes / logistique / assistanat de gestion / commerce international, vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire avec du management d'équipe.
La qualité de service et la satisfaction clients sont au coeur de vos préoccupations.
Dynamique, organisé et rigoureux, vous avez le goût du travail en équipe.
Vous avez su démontrer, au cours de vos expériences, de votre parfaite maîtrise du processus customer support.
Anglais courant indispensable.
A l'aise avec l'outil informatique (Pack Office + ERP).
Ce poste, à pourvoir rapidement, est basé à Brignais à 20 minutes au sud de Lyon.

Informations complémentaires

Salaire : Selon expérience.

Merci d'envoyer votre CV, lettre de motivation et prétentions salariales par mail à recrutement.1187570.6@rhapply.com

Publié le 17/11/2016
Réf : RAJ/RAV/69

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Métallurgie

Brignais - 69

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