http://www.rhonealpesjob.com//fr/consultation/L'emploi en région(c)2000 Regionsjob SAShttp://www.rhonealpesjob.com/img/rhonealpesjob.gifhttp://www.rhonealpesjob.com/7238contact@regionsjob.comhttp://www.rhonealpesjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=353304&de=decouvertemercredi 22 février 2012Domino Téléservices recherche pour l'un de ses clients des Chargés d'Assistance Bilingue Francais Néerlandais H/F. Votre mission sera de : - Prendre en charge les appels de chauffeurs routiers en difficulté. - Prendre en charge le dossier. - Mettre en place un processus d'intervention.<br>Vous parlez parfaitement le francais et le néerlandais. Vous êtes motivé(e) et disponible sur une large amplitude horaire. Vous avez le sens du service et le sens de la relation client. Débutant(e)s accepté(e)s.contact@regionsjob.comhttp://www.rhonealpesjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=353303&de=decouvertemercredi 22 février 2012Domino Téléservices recherche, pour l'un de ses clients, des Chargés d'Assistance Trilingues H/F parlant le francais, l'anglais et l'espagnol. Votre mission sera de : - Prendre en charge les appels de chauffeurs routiers en difficulté. - Prendre en charge le dossier. - Mettre en place un processus d'intervention.<br>Vous parlez parfaitement le francais, l'anglais et l'espagnol. Vous êtes motivé(e) et disponible sur une large amplitude horaire et journalière. Vous avez le sens du service et le sens de la relation client. Vous avez obligatoirement une première expérience comme chargé(e) d'assistance ou chargé(e) de clientèle.contact@regionsjob.comhttp://www.rhonealpesjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=353302&de=decouvertemercredi 22 février 2012Domino Téléservices recherche pour l'un de ses clients des Chargés d'Assistance Bilingues Francais Espagnol H/F. Votre mission sera de : - Prendre en charge les appels de chauffeurs routiers en difficulté. - Prendre en charge le dossier. - Mettre en place un processus d'intervention.<br>Vous parlez parfaitement le francais et l'espagnol. Vous êtes motivé(e) et disponible sur une large amplitude horaire. Vous avez le sens du service et le sens de la relation client. Débutant(e)s accepté(e)s.contact@regionsjob.comhttp://www.rhonealpesjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=353297&de=decouvertemercredi 22 février 2012Domino Téléservices recherche pour l'un de ses clients des Chargés d'Assistance Bilingue Francais Allemand H/F. Votre mission sera de : - Prendre en charge les appels de chauffeurs routiers en difficulté. - Prendre en charge le dossier. - Mettre en place un processus d'intervention.<br>Vous parlez parfaitement le francais et l'allemand. Vous êtes motivé(e) et disponible sur une large amplitude horaire. Vous avez le sens du service et le sens de la relation client. Débutant(e)s accepté(e)s.contact@regionsjob.comhttp://www.rhonealpesjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=353275&de=decouvertemercredi 22 février 2012Open Sourcing, cabinet de conseil en ressources humaines, recherche pour un de ses clients, mutuelle interprofessionnelle, professionnelle de la complémentaire santé et spécialisée dans la prévention et la protection des risques liés à la personne, un Assistant - Conseil en Assurances (H/F). Poste à pourvoir sur Lyon. Vos principales missions seront de : - Renseigner par téléphone tout interlocuteur externe au sujet des contrats santé gérés par la mutuelle. - Traiter les appels entrants dans le respect d'objectifs quantitatifs et qualitatifs. - Valoriser l'image de la mutuelle par la qualité des réponses apportées. - Transmettre aux interlocuteurs les documents administratifs demandés. Type de contrat : CDI.<br>Issu(e) d'une formation type Bac/Bac +2, vous avez 1 an minimum d'expérience dans les assurances/mutuelles et en téléphonie impérativement. La maîtrise de la relation client et téléphonique est indispensable et vous avez de bonnes connaissances des outils bureautiques. Votre sens de l'écoute et votre capacité d'organisation et d'adaptation ne sont plus à démontrer : envoyez-nous votre CV !contact@regionsjob.comhttp://www.rhonealpesjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=353176&de=decouvertemercredi 22 février 2012Domino Téléservices recherche pour l'un de ses clients des Chargés d'Assistance Bilingue Francais Anglais H/F. Votre mission sera de : - Prendre en charge les appels de chauffeurs routiers en difficulté. - Prendre en charge le dossier. - Mettre en place un processus d'intervention.<br>Vous parlez le francais et l'anglais. Vous êtes motivé(e) et disponible sur une large amplitude horaire. Vous avez le sens du service et le sens de la relation client. Débutant(e)s accepté(e)s. contact@regionsjob.comhttp://www.rhonealpesjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=353129&de=decouvertemardi 21 février 2012Crescendo, agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé, dans la vente de mobilier de bureau, un(e) Monteur H/F. Vous aurez pour missions : - le chargement du mobilier dans le véhicule, - le déballage et le montage du mobilier chez les clients (professionnels) avec l'utilisation d'outils à mains, - le nettoyage du chantier et la reprise de l'ancien mobilier, - le retour au dépôt pour le déchargement des marchandises. Horaires de travail : 39h, de 7h30 à 16h30. Port de charges lourdes à prévoir.<br>Bricoleur(se), dynamique et doté(e) d'un bon contact clientèle, vous disposez d'une première expérience réussie sur un même poste. Permis b obligatoire.contact@regionsjob.comhttp://www.rhonealpesjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=351059&de=decouvertemardi 21 février 2012Domino Téléservices recherche pour un de ses clients spécialiste de la ventilation et du traitement de l'air un Conseiller Clientèle H/F. Vous aurez pour mission de : - réceptionner les appels des clients, - prendre les commandes, - répondre à toutes les questions des clients, - relancer les devis.<br>De formation Bac à Bac +2, idéalement commerciale, vous justifiez d'une expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e). De plus vous êtes : - à l'écoute, - tenace, - doté(e) d'une bonne élocution. Poste à pourvoir rapidement.contact@regionsjob.comhttp://www.rhonealpesjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=353026&de=decouvertemardi 21 février 2012Société de services et filiale interbancaire, CIRRA (250 personnes) accompagne le développement de la carte bancaire avec une offre de produits et services couvrant tout le spectre de la monétique. Expert dans ce domaine d'activité, CIRRA est reconnu comme un acteur majeur au niveau national. Dans le cadre de remplacements congés maternité, nous recrutons 2 Téléconseillers H/F en CDD. Au sein d'une équipe de 12 collaborateurs et sous l'autorité du superviseur ACT, vous aurez en charge de : - Réceptionner les appels entrants en identifiant l'origine de l'appel selon le script pour proposer des solutions adaptées. - Analyser et qualifier la demande client en diagnostiquant le problème selon le degré de complexité et en assurant un suivi. - Traiter la demande client en se référant aux différentes procédures ou transférant vers le service concerné dans le temps imparti. - Accomplir des missions complémentaires sur demandes de services internes. Le service est à la disposition des clients commercants 6 jours sur 7 (horaires variables selon un planning de 35 heures/semaine).<br>Titulaire d'une formation niveau Bac à Bac +2, vous possédez une première expérience réussie en réception d'appels B to B. Sens du service client, excellent relationnel, goût pour la technique ainsi que capacité d'écoute et de reformulation sont les qualités personnelles attendues sur ce poste.contact@regionsjob.comhttp://www.rhonealpesjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=352938&de=decouvertelundi 20 février 2012Open Sourcing, cabinet de conseil en ressources humaines, recherche pour un de ses clients, mutuelle interprofessionnelle, professionnelle de la complémentaire santé et spécialisée dans la prévention et la protection des risques liés à la personne, un Assistant - Conseil en Assurances (H/F). Poste à pourvoir sur Lyon. Vos principales missions seront de : - Renseigner par téléphone tout interlocuteur externe au sujet des contrats santé gérés par la mutuelle. - Traiter les appels entrants dans le respect d'objectifs quantitatifs et qualitatifs. - Valoriser l'image de la mutuelle par la qualité des réponses apportées. - Transmettre aux interlocuteurs les documents administratifs demandés. Type de contrat : CDI.<br>Issu(e) d'une formation type Bac/Bac +2, vous avez 1 an minimum d'expérience dans les assurances/mutuelles et en téléphonie impérativement. La maîtrise de la relation client et téléphonique est indispensable et vous avez de bonnes connaissances des outils bureautiques. Votre sens de l'écoute et votre capacité d'organisation et d'adaptation ne sont plus à démontrer : envoyez-nous votre CV !